Massage Toulouse : Bassin Inox du Spa Ideal avant le massage Massages Toulouse : Salle de massage de 360 Urban Spa sur Toulouse Massage Toulouse : Salle de massage duo de 360 urban Spa

La charte de qualité

360° Urban Spa fait partie du réseau des Spas de France qui est le premier réseau de spas indépendants de France, rassemblés autour d’un même concept d’accueil, de qualité, d’innovation et de sérieux !

Réunis autour d’une charte de qualité, les adhérents offrent à leur clientèle les prestations de vrais professionnels du bien-être et de la beauté.

 
360° Urban Spa s’engage !

Huile de massageENGAGEMENT N°1 : L’ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE DE LA CLIENTÈLE

  • 360° Urban Spa est un spa labellisé qui gère son centre dans un cadre professionnel où notre client bénéficie d’un accueil personnalisé et d’une prise en charge individuelle pendant toute la durée des soins. Chacun de nos client est unique et doit ressentir cette notion d’exclusivité.
  • Tout est mis en œuvre pour faciliter la relaxation de nos clients et répondre à ses besoins. La notion de service est indispensable.
  • Un vestiaire est mis à la disposition de nos clients afin de permettre le déshabillage en toute discrétion, permettant ainsi l’abandon de toutes énergies négatives.
  • Un kit de linge lui est remis comprenant : 1 paire de chaussons (ou un produit équivalent) et 1 serviette.

Huile de massageENGAGEMENT N°2 : LE DÉCOR ET LE CONFORT DU CENTRE

  • 360° Urban Spa est un centre labellisé Spas de France : il bénéficie d’une décoration raffinée où le bon goût est le maître mot, permettant l’évasion et le voyage.
  • Les matériaux nobles et naturels sont privilégiés, en harmonie avec la philosophie « SPA », ainsi qu’avec les cinq types d’énergie : bois, feu, terre, métal, eau.
  • Les protocoles de soins prévoient une stimulation cohérente de tous les sens (vue = décoration des cabines et des espaces communs, odorat = diffusion de senteurs, ouïe = musique d’ambiance relaxante, goût = dégustation de thé, de tisane ou de jus de fruits), facilitant ainsi la relaxation et le lâcher prise de nos client.

Huile de massageENGAGEMENT N°3 : LA QUALITE DES EQUIPEMENTS ET DES INSTALLATIONS

  • 360° Urban Spa est équipé d’appareillages neufs, bien entretenus ou la propreté et l’hygiène sont une préoccupation permanente.
  • La superficie des cabines est très importante et permet aux praticiens (nes) de circuler autour des tables de soins sans difficulté.
  • Les tables de massage sont adaptées aux soins du corps et sont d’une largeur de 80 cm.
  • Un espace détente est toujours à la disposition de nos clients après les soins, leur permettant le retour progressif à la vie réelle.
  • L’espace humide est composé d’un hammam, d’un bain hydromassant.

Huile de massageENGAGEMENT N°4 : LE PERSONNEL ET LES SOINS

  • Le personnel est qualifié et sensibilisé à la qualité du label.
  • Sa tenue et sa prévenance à l’égard de la clientèle font l’objet d’une attention toute particulière.
  • Une formation régulière et permanente est dispensée auprès des praticiens (nes) par les marques de cosmétique ou par tous autres organismes spécialisés dans la relaxation et le bien-être, permettant la bonne délivrance des protocoles de soins.
  • Les soins proposés sont diversifiés et des nouveautés sont régulièrement mis à la carte.
  • Des associations de soins en « package », sont proposés, permettant de bénéficier de rituels et autres escales.